大数据显示网购新趋势服务型消费快增长三角市场领头

（来源：解放日报发布日期：2019-01-08 阅读次数：5334）

随着电商消费日渐兴盛，长三角的电商消费呈现出全新的特点：服务型消费正在成为长三角居民的消费领头羊，长三角不同区域的消费者对服务消费也各有偏好。京东集团旗下研究院近日根据平台大数据、国家统计局及多家机构的数据，展示了长三角线上消费的最新变化与趋势。

“精致生活”提升服务消费

长三角经济发达、城市化水平较高，电商消费也呈现出持续扩容的发展趋势。消费者对于“精致生活”的追求，使得服务消费领域的需求日益高涨。数据显示，2018年前10个月，长三角地区在京东平台的线上订单量增长超过31%，电商消费水平持续位居全国前列。

当下，网上的服务型消费主要有两种形态，第一种是依附于实物商品的服务消费，如汽车的维修保养服务、家电的安装清洁服务等；第二种服务本身即是商品的消费，如宠物服务、旅游度假服务、保险服务等。从京东平台的数据看，两种服务消费形态都呈现出快速增长之势。

不同城市各有“消费气质”

消费习惯的改变也推动电商平台的升级，长三角消费者较高的消费能力、巨大的服务消费需求和成熟的电商消费习惯，使得区域内电商消费在服务类商品的延伸更加迅速，服务消费具备“高端”“多元”“日常”等关键词。

同时，长三角不同城市和地区对于服务品类的消费也各具特色。比如，生活节奏较快的上海是最注重身体健康的城市，健康服务占比最大。而较为悠闲的滨海城市宁波则是各个城市中生活服务占比最高的一个。

凭借着透明的价格和畅通的渠道，电商已经深度改造长三角地区的汽修行业，零件采购与前端维修开始分离，此类消费在长三角头部城市比重越来越大。上海、苏州、杭州稳居2017和2018年汽车用品市场的前三。

业内人士认为，此类消费的线上化还处在增长期，而长三角的消费热情有望变成全国消费市场的新增长点。

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