5月31日,为加快推进本市商务领域数字化转型,市商务委副主任周岚带队前往瑞金医院就便捷就医数字化建设进行学习调研,委相关处室、委属单位,黄浦区商务委及徐家汇商城负责同志参加。
在瑞金医院,调研组察看了智慧医疗场景应用,了解了便捷就医服务数字化转型建设试点进展。瑞金医院在精准预约、智能预问诊、电子病历卡、互联互通互认、医疗付费“一件事”、核酸检测和疫苗接种以及智慧急救等七个子场景先行探索,实现医疗付费一部手机走医院,门诊就诊平均等待时间大幅缩短,加快患者就医便捷性,提高患者就医体验度。
调研中,周岚表示此次调研瑞金医院收获很大,特别是“便捷就医”场景,通过多部门协作、多数据融合等,改善“就医难”“时间长”“缺少人性化”等痛点,实现就医服务流程系统性再造,经验做法值得学习。周岚强调,市商务委将充分借鉴经验,努力找准适合商务领域数字化转型工作的发力点和方向。聚焦数字商圈、智慧早餐等数字化场景,加大技术创新、场景拓展和平台建设力度,进一步明确问题导向、需求导向,加快数据融合,线上线下融合,加快落实落地一批商务领域数字化标杆应用,不断提升消费者整体感受度。